Fonctionnalités

NeoMail — Délivrabilité pro

Vos emails transactionnels, envoyés avec la qualité d'un service professionnel. Serveur SMTP hébergé en Suisse, configuration SPF, DKIM et DMARC clé en main, et un tableau de bord temps réel pour suivre chaque envoi.

Security Shield Check 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Infrastructure mail 100% suisse

Vos emails transitent par un serveur SMTP dédié hébergé en Suisse (Infomaniak), avec une IP de confiance dédiée à NeoMail. Aucune donnée ne quitte le territoire helvétique, conforme aux exigences de souveraineté pour les PME et professions réglementées.

Lock 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

SPF, DKIM et DMARC clé en main

Les trois standards d'authentification email modernes sont configurés automatiquement lors du raccordement de votre domaine. Vos emails arrivent dans la boîte de réception — pas en spam — et votre marque est protégée contre l'usurpation.

Analytics Board Graph Line Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Dashboard Mail Errors temps réel

Un tableau de bord dédié affiche tous vos envois : statut (en cours d'envoi, délivré, rejeté), date, destinataire, document source. Identifiez immédiatement les adresses invalides, les boîtes pleines et les rejets pour les corriger sans délai.

Alert Alarm Bell Notification Dot Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Notifications de rejet instantanées

Si un email est rejeté après envoi (rebond, quota dépassé, adresse inexistante), vous recevez une notification dans Neoffice en temps réel, avec le détail de l'erreur et l'option de relancer ou de corriger l'adresse directement.

Form Validation Check Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com

État de livraison intermédiaire

Chaque email passe par un statut « en cours d'envoi » jusqu'à confirmation effective par le serveur. Fini les faux positifs : vous savez avec certitude ce qui est vraiment arrivé à destination.

Select Target Crosshair 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Rate limiting intelligent

Des limites d'envoi conservatrices protègent la réputation de votre IP et évitent le marquage en spam par les fournisseurs. Adapté aux usages PME — factures, relances, notifications — sans risque d'atterrir en blacklist.

Comment ça marche

Mettre en place
NeoMail en 4 étapes

Raccorder & votre domaine

Indiquez votre domaine d'envoi (ex. factures@votreentreprise.ch). L'équipe Neoffice configure votre zone DNS avec les records SPF, DKIM et DMARC recommandés.

Valider & authentification

Neoffice vérifie la propagation DNS et la validité des signatures DKIM. Un rapport de conformité est généré pour confirmer que tout est opérationnel.

Activer & vos flux d'emails

Les envois depuis Neoffice (factures, relances, notifications, bulletins de salaire) passent automatiquement par NeoMail. Aucune configuration côté utilisateur.

Monitorer & ajuster

Surveillez le dashboard Mail Errors. Corrigez les adresses invalides, relancez les envois échoués, suivez les statistiques de délivrabilité par domaine et par période.

Vos factures arrivent, sans exception

NeoMail est pensé pour les flux critiques d'une PME suisse : factures, relances, bulletins de salaire, notifications clients.

  • Conformité suisse — infrastructure en Suisse, données qui ne quittent jamais le pays

  • Délivrabilité maximale — SPF, DKIM, DMARC et IP dédiée configurés dès le départ

  • Visibilité totale — chaque email a un statut traçable, du départ à la réception

  • Zéro configuration utilisateur — vos collaborateurs envoient comme d'habitude, NeoMail fait le reste

NeoMail — Délivrabilité pro
 — avantage 1
NeoMail — Délivrabilité pro
 — avantage 2
NeoMail — Délivrabilité pro
 — avantage 3
Tarifs

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  • Ventes & Facturation QR suisse
  • CRM & Relation client
  • Achats & Fournisseurs
  • Gestion des stocks & articles
  • Gestion de projet & tâches
  • Comptabilité multi-devises & TVA
  • Point de Vente (caisse)
  • Site internet & vente en ligne
  • RH & Paie suisse (SwissDec)
  • Helpdesk & Support client
  • Nora — Assistante IA intégrée
  • Gestion documentaire (GED)
  • Analytics & Tableaux de bord
  • Automatisation & Workflows
  • Formation en ligne (LMS)
  • Communication & Messagerie
  • Application mobile
  • Conformité suisse (nLPD, TVA, QR)
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Comparatif

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FonctionnalitéAilleursNeoffice
Comptabilité & FinanceWinBiz Cloud
74 CHF
Inclus
CRM & Relation clientZoho CRM
15 CHF
Inclus
Suite bureautiqueMicrosoft 365 Standard
12 CHF
Inclus
Assistante IAChatGPT Plus
20 CHF
Inclus
Site web professionnelSquarespace Business
29 CHF
Inclus
Email professionnelGoogle Workspace
9 CHF
Inclus
Helpdesk & SupportFreshdesk
15 CHF
Inclus
Gestion de projetAsana Starter
11 CHF
Inclus
Boutique en ligneShopify Basic
29 CHF
Inclus
Caisse enregistreuseLightspeed
59 CHF
Inclus
OCR & Scan de documentsABBYY Cloud
19 CHF
Inclus

11 abonnements · 11 factures · 11 logins

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outils remplacés par un seul

Questions fréquentes — NeoMail — Délivrabilité pro

En quoi NeoMail diffère d'un SMTP classique ?

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?

Que se passe-t-il si un email est rejeté ?

Y a-t-il une limite au nombre d'emails envoyés ?

Où sont stockés les emails et les logs ?

NeoMail gère-t-il aussi la réception des emails ?

Voir aussi

Modules complémentaires

Website Development Browser Page Hierarchy Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Site web & Page Builder

Créez et gérez votre site web professionnel directement depuis Neoffice. Générez un site complet en quelques minutes avec Nora IA, affinez-le via l'éditeur visuel et connectez chaque page à vos données ERP — sans quitter votre environnement de travail.

En savoir plus Road Sign Oneway Right Streamline Icon: https://streamlinehq.com
Send Email Envelope Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Communication & Messagerie

Centralisez toutes vos communications d'entreprise dans Neoffice. Chat interne, WhatsApp Business, téléphonie VoIP et webmail — vos équipes collaborent efficacement depuis une seule plateforme.

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Conversation Smile Type 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Helpdesk & Support client

Offrez un support client professionnel avec un système de tickets complet. Portail client, SLA automatisés et base de connaissances self-service — tout intégré à votre ERP Neoffice.

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Webmail & Boîte pro

Votre messagerie professionnelle intégrée à Neoffice. Lisez, écrivez et classez vos emails sans quitter votre ERP, avec rattachement automatique aux fiches clients, modèles partagés, signatures, règles de tri et assistance de Nora IA.

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Money Coin Stack Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Facturation & Abonnements

QR-factures conformes SIX, factures récurrentes, abonnements, rappels automatiques et rapprochement bancaire. Toute votre facturation suisse dans un seul outil.

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