NeoMail — Délivrabilité pro
Vos emails transactionnels, envoyés avec la qualité d'un service professionnel. Serveur SMTP hébergé en Suisse, configuration SPF, DKIM et DMARC clé en main, et un tableau de bord temps réel pour suivre chaque envoi.
Infrastructure mail 100% suisse
Vos emails transitent par un serveur SMTP dédié hébergé en Suisse (Infomaniak), avec une IP de confiance dédiée à NeoMail. Aucune donnée ne quitte le territoire helvétique, conforme aux exigences de souveraineté pour les PME et professions réglementées.
SPF, DKIM et DMARC clé en main
Les trois standards d'authentification email modernes sont configurés automatiquement lors du raccordement de votre domaine. Vos emails arrivent dans la boîte de réception — pas en spam — et votre marque est protégée contre l'usurpation.
Dashboard Mail Errors temps réel
Un tableau de bord dédié affiche tous vos envois : statut (en cours d'envoi, délivré, rejeté), date, destinataire, document source. Identifiez immédiatement les adresses invalides, les boîtes pleines et les rejets pour les corriger sans délai.
Notifications de rejet instantanées
Si un email est rejeté après envoi (rebond, quota dépassé, adresse inexistante), vous recevez une notification dans Neoffice en temps réel, avec le détail de l'erreur et l'option de relancer ou de corriger l'adresse directement.
État de livraison intermédiaire
Chaque email passe par un statut « en cours d'envoi » jusqu'à confirmation effective par le serveur. Fini les faux positifs : vous savez avec certitude ce qui est vraiment arrivé à destination.
Rate limiting intelligent
Des limites d'envoi conservatrices protègent la réputation de votre IP et évitent le marquage en spam par les fournisseurs. Adapté aux usages PME — factures, relances, notifications — sans risque d'atterrir en blacklist.
Mettre en place
NeoMail en 4 étapes
Raccorder & votre domaine
Indiquez votre domaine d'envoi (ex. factures@votreentreprise.ch). L'équipe Neoffice configure votre zone DNS avec les records SPF, DKIM et DMARC recommandés.
Valider & authentification
Neoffice vérifie la propagation DNS et la validité des signatures DKIM. Un rapport de conformité est généré pour confirmer que tout est opérationnel.
Activer & vos flux d'emails
Les envois depuis Neoffice (factures, relances, notifications, bulletins de salaire) passent automatiquement par NeoMail. Aucune configuration côté utilisateur.
Monitorer & ajuster
Surveillez le dashboard Mail Errors. Corrigez les adresses invalides, relancez les envois échoués, suivez les statistiques de délivrabilité par domaine et par période.
Vos factures arrivent, sans exception
NeoMail est pensé pour les flux critiques d'une PME suisse : factures, relances, bulletins de salaire, notifications clients.
Conformité suisse — infrastructure en Suisse, données qui ne quittent jamais le pays
Délivrabilité maximale — SPF, DKIM, DMARC et IP dédiée configurés dès le départ
Visibilité totale — chaque email a un statut traçable, du départ à la réception
Zéro configuration utilisateur — vos collaborateurs envoient comme d'habitude, NeoMail fait le reste


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Questions fréquentes — NeoMail — Délivrabilité pro
En quoi NeoMail diffère d'un SMTP classique ?
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Que se passe-t-il si un email est rejeté ?
Y a-t-il une limite au nombre d'emails envoyés ?
Où sont stockés les emails et les logs ?
NeoMail gère-t-il aussi la réception des emails ?
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