Intégration e-commerce

Reliez Shopify à votre gestion Neoffice

Un projet d’intégration cadré pour faire circuler les bonnes données entre votre boutique et Neoffice — sans ressaisie et sans promettre une synchronisation magique.

  • Commandes centralisées
  • Stock piloté depuis Neoffice
  • Mise en service contrôlée
Boutique ShopifyShopify
Gestion NeofficeNeoffice
01Commandes et lignes de commande
02Clients, adresses de facturation et de livraison
03Statuts de paiement et de préparation
Quantités disponibles par emplacementStock piloté depuis Neoffice

Un flux clair entre boutique et gestion

Le sens de chaque synchronisation est défini avant le développement. Vous savez quelle donnée fait foi, quand elle circule et comment les exceptions sont traitées.

Boutique Shopify

De Shopify vers Neoffice

  • Commandes et lignes de commande
  • Clients, adresses de facturation et de livraison
  • Articles, variantes, taxes et frais de port
  • Statuts de paiement et de préparation

Gestion Neoffice

De Neoffice vers Shopify

  • Quantités disponibles par emplacement
  • Articles et prix, si ce flux est retenu

Le périmètre exact dépend de votre boutique

Applications installées, marchés, devises, règles de taxes, entrepôts et personnalisations sont vérifiés lors de l’audit. Seuls les flux validés sont activés.

Ce que la connexion peut automatiser

Les fonctions sont activées selon le périmètre approuvé et testées sur vos données avant le passage en production.

Commandes

Création des commandes dans Neoffice à partir des ventes Shopify, avec contrôle des doublons et reprise possible d’un historique défini.

Clients et adresses

Centralisation des coordonnées ainsi que des adresses de facturation et de livraison utiles au traitement de la commande.

Articles et variantes

Correspondance des SKU, variantes, catégories, poids et visuels pour éviter les articles orphelins et les rapprochements manuels.

Stock par emplacement

Neoffice peut devenir la source de référence pour envoyer les quantités disponibles vers les emplacements Shopify associés.

Facturation et paiements

Selon vos règles, une commande payée peut déclencher la préparation des écritures de vente et l’enregistrement du paiement.

Expéditions

Les préparations complètes ou partielles peuvent alimenter le suivi logistique dans Neoffice selon le processus retenu.

Un périmètre sans zone grise

Nous séparons les flux standards des besoins qui exigent une règle métier ou un développement complémentaire.

Couramment prévu

  • Import des nouvelles commandes et prévention des doublons
  • Correspondance clients, adresses, SKU et variantes
  • Synchronisation planifiée du stock par emplacement
  • Journalisation, tests et contrôle avant activation

À cadrer séparément

  • Retours, remboursements et avoirs automatisés
  • Bundles, abonnements ou applications tierces
  • Règles complexes de marchés, devises ou taxes
  • Flux sur mesure dans les deux directions

Aucune fonction non validée n’est activée par défaut. Les exceptions restent visibles et traçables.

De l’audit à une mise en service maîtrisée

Le projet avance par étapes courtes, avec un responsable de la donnée défini pour chaque flux.

  1. 01

    Audit de la boutique

    Nous vérifions les accès actuels, les applications, les marchés, les entrepôts et les volumes.

  2. 02

    Cartographie des données

    SKU, clients, taxes, transports, paiements et statuts sont associés aux bons objets Neoffice.

  3. 03

    Tests en environnement contrôlé

    Des cas réels et des exceptions sont rejoués sans perturber les opérations quotidiennes.

  4. 04

    Déploiement et suivi

    Les flux validés sont activés progressivement, surveillés et documentés pour votre équipe.

Une connexion pensée pour durer

Le développement s’appuie sur les interfaces Shopify actuellement prises en charge, avec authentification sécurisée, validation des événements et traitements asynchrones. Une évolution de l’API ou de votre boutique peut ainsi être détectée et gérée plutôt que subir un échec silencieux.

Accès maîtrisés

Droits limités au strict nécessaire et secrets conservés hors du code.

Flux robustes

Contrôle des doublons, files de traitement et reprise des erreurs prévues.

Suivi exploitable

Journaux, alertes et procédure claire pour traiter les exceptions.

Questions avant de connecter Shopify

Est-ce une connexion en un clic ?

Non. Chaque boutique possède ses applications, ses règles et son historique. Un audit court valide d’abord les accès et les flux, puis la connexion est configurée et testée pour votre environnement.

Quelles données peuvent remonter de Shopify ?

Le périmètre peut inclure commandes, clients, adresses, articles, variantes, taxes, frais de port et statuts de paiement ou de préparation. La liste définitive est confirmée pendant l’audit.

Le stock peut-il être synchronisé ?

Oui, lorsque Neoffice est retenu comme source de référence. Les entrepôts Neoffice sont alors associés aux emplacements Shopify et les quantités disponibles sont envoyées à un rythme défini.

Que se passe-t-il pour les retours et remboursements ?

Ils sont cadrés séparément, car leur traitement dépend de vos règles comptables, logistiques et commerciales. Nous définissons les actions automatiques et celles qui doivent rester validées par une personne.

Peut-on reprendre les anciennes commandes ?

Oui, une reprise sur une période déterminée peut être prévue après vérification des correspondances clients, articles, taxes et statuts.

Clarifions votre scénario Shopify

Présentez-nous votre boutique, vos volumes et les tâches que vous voulez supprimer. Nous vous rendons un périmètre réaliste avant tout développement.

Shopify est une marque de Shopify Inc. Neoffice est un service indépendant.