Funktionen

NeoMail — Professionelle Zustellbarkeit

Ihre transaktionalen E-Mails, mit der Qualität eines professionellen Dienstes versendet. In der Schweiz gehosteter SMTP-Server, schlüsselfertige SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration und ein Echtzeit-Dashboard zur Verfolgung jedes Versands.

100% Schweizer Mail-Infrastruktur

Ihre E-Mails laufen über einen dedizierten SMTP-Server, der in der Schweiz gehostet wird (Infomaniak), mit einer vertrauenswürdigen, NeoMail-dedizierten IP. Keine Daten verlassen jemals das Schweizer Territorium — konform mit den Souveränitätsanforderungen für KMU und regulierte Berufe.

Schlüsselfertige SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration

Alle drei modernen E-Mail-Authentifizierungsstandards werden beim Anschluss Ihrer Domain automatisch konfiguriert. Ihre E-Mails landen im Posteingang — nicht im Spam — und Ihre Marke ist vor Spoofing geschützt.

Echtzeit-Dashboard für Mail-Fehler

Ein dediziertes Dashboard zeigt alle Ihre Versände: Status (wird versendet, zugestellt, abgelehnt), Datum, Empfänger, Quelldokument. Erkennen Sie sofort ungültige Adressen, volle Postfächer und Ablehnungen, um diese unverzüglich zu korrigieren.

Sofortige Ablehnungsbenachrichtigungen

Wird eine E-Mail nach dem Versand abgelehnt (Bounce, Kontingent überschritten, nicht existierende Adresse), erhalten Sie in Neoffice eine Echtzeit-Benachrichtigung mit Fehlerdetails und der Option, die Adresse direkt zu korrigieren oder den Versand zu wiederholen.

Zwischenstatus der Zustellung

Jede E-Mail durchläuft einen Status «wird versendet», bis die effektive Bestätigung durch den Server erfolgt. Keine falschen Positivmeldungen mehr — Sie wissen mit Sicherheit, was tatsächlich angekommen ist.

Intelligentes Rate Limiting

Konservative Versandlimits schützen den Ruf Ihrer IP und verhindern Spam-Markierungen durch Anbieter. Auf KMU-Anwendungsfälle ausgerichtet — Rechnungen, Mahnungen, Benachrichtigungen — ohne das Risiko, auf einer Blacklist zu landen.

So funktioniert es

NeoMail einrichten
in 4 Schritten

Domain & anschliessen

Geben Sie Ihre Versanddomain an (z.B. rechnungen@ihrunternehmen.ch). Das Neoffice-Team konfiguriert Ihre DNS-Zone mit den empfohlenen SPF-, DKIM- und DMARC-Einträgen.

Authentifizierung & validieren

Neoffice überprüft die DNS-Propagation und die Gültigkeit der DKIM-Signaturen. Ein Konformitätsbericht wird erstellt, um zu bestätigen, dass alles betriebsbereit ist.

E-Mail-Flows & aktivieren

Versände aus Neoffice (Rechnungen, Mahnungen, Benachrichtigungen, Lohnabrechnungen) laufen automatisch über NeoMail. Keine Konfiguration auf Benutzerseite erforderlich.

Überwachen & anpassen

Beobachten Sie das Dashboard für Mail-Fehler. Korrigieren Sie ungültige Adressen, wiederholen Sie fehlgeschlagene Versände und verfolgen Sie Zustellbarkeitsstatistiken nach Domain und Zeitraum.

Ihre Rechnungen kommen an, ohne Ausnahme

NeoMail ist für die kritischen Abläufe eines Schweizer KMU konzipiert: Rechnungen, Mahnungen, Lohnabrechnungen, Kundenbenachrichtigungen.

  • Schweizer Compliance — Infrastruktur in der Schweiz, Daten verlassen das Land nie

  • Maximale Zustellbarkeit — SPF, DKIM, DMARC und dedizierte IP von Anfang an konfiguriert

  • Vollständige Transparenz — jede E-Mail hat einen nachverfolgbaren Status, vom Versand bis zur Zustellung

  • Keine Benutzerkonfiguration — Ihre Mitarbeitenden senden wie gewohnt, NeoMail erledigt den Rest

NeoMail — Professionelle Zustellbarkeit
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Questions fréquentes — NeoMail — Professionelle Zustellbarkeit

Wie unterscheidet sich NeoMail von einem Standard-SMTP?

Kann ich meinen eigenen Domainnamen verwenden?

Was passiert, wenn eine E-Mail abgelehnt wird?

Gibt es eine Begrenzung der Anzahl gesendeter E-Mails?

Wo werden E-Mails und Protokolle gespeichert?

Verwaltet NeoMail auch den E-Mail-Empfang?

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