Bestellungen
Bestellungen werden aus Shopify-Verkäufen in Neoffice angelegt, mit Dublettenprüfung und der Möglichkeit, einen festgelegten historischen Zeitraum zu übernehmen.
E-Commerce-Integration
Verbinden Sie Shopify mit Ihrer Geschäftsverwaltung in Neoffice
Ein klar abgegrenztes Integrationsprojekt, damit die richtigen Daten zwischen Ihrem Shop und Neoffice fliessen – ohne Doppelerfassung und ohne das Versprechen einer magischen Synchronisierung.
- Bestellungen zentral verwaltet
- Lagerbestand aus Neoffice gesteuert
- Kontrollierte Inbetriebnahme
Shopify-ShopShopify
Neoffice-VerwaltungNeoffice
01Bestellungen und Bestellpositionen
02Kunden sowie Rechnungs- und Lieferadressen
03Zahlungs- und Abwicklungsstatus
Verfügbare Mengen pro StandortLagerbestand aus Neoffice gesteuert
Klare Datenflüsse zwischen Shop und Verwaltung
Die Richtung jeder Synchronisierung wird vor der Entwicklung festgelegt. So ist klar, welche Daten massgebend sind, wann sie übertragen werden und wie Ausnahmen behandelt werden.
Shopify-Shop
Von Shopify zu Neoffice
- Bestellungen und Bestellpositionen
- Kunden sowie Rechnungs- und Lieferadressen
- Artikel, Varianten, Steuern und Versandkosten
- Zahlungs- und Abwicklungsstatus
Neoffice-Verwaltung
Von Neoffice zu Shopify
- Verfügbare Mengen pro Standort
- Artikel und Preise, sofern dieser Datenfluss vorgesehen ist
Der genaue Umfang hängt von Ihrem Shop ab
Installierte Apps, Märkte, Währungen, Steuerregeln, Lagerstandorte und individuelle Anpassungen werden beim Audit geprüft. Nur freigegebene Datenflüsse werden aktiviert.
Was die Anbindung automatisieren kann
Die Funktionen werden gemäss dem genehmigten Umfang aktiviert und vor der Produktivsetzung mit Ihren Daten getestet.
Kunden und Adressen
Kontaktdaten sowie die für die Bestellabwicklung erforderlichen Rechnungs- und Lieferadressen werden zentral zusammengeführt.
Artikel und Varianten
SKU, Varianten, Kategorien, Gewichte und Bilder werden einander zugeordnet, damit keine Artikel ohne Zuordnung entstehen und weniger manuelle Abgleiche nötig sind.
Lagerbestand pro Standort
Neoffice kann als führende Quelle festgelegt werden und die verfügbaren Mengen an die zugeordneten Shopify-Standorte übermitteln.
Fakturierung und Zahlungen
Je nach Ihren Regeln kann eine bezahlte Bestellung die Vorbereitung der Verkaufsbuchungen und die Erfassung der Zahlung auslösen.
Versand
Voll- oder Teillieferungen können gemäss dem gewählten Prozess in die logistische Nachverfolgung in Neoffice einfliessen.
Ein klarer Umfang ohne Grauzonen
Wir trennen Standard-Datenflüsse von Anforderungen, die eine Geschäftsregel oder zusätzliche Entwicklung erfordern.
Üblicherweise vorgesehen
- Import neuer Bestellungen und Vermeidung von Dubletten
- Zuordnung von Kunden, Adressen, SKU und Varianten
- Zeitgesteuerte Synchronisierung des Lagerbestands pro Standort
- Protokollierung, Tests und Kontrolle vor der Aktivierung
Separat zu definieren
- Automatisierte Rücksendungen, Rückerstattungen und Gutschriften
- Bundles, Abonnemente oder Drittanbieter-Apps
- Komplexe Regeln für Märkte, Währungen oder Steuern
- Individuelle Datenflüsse in beide Richtungen
Nicht freigegebene Funktionen werden standardmässig nicht aktiviert. Ausnahmen bleiben sichtbar und nachvollziehbar.
Vom Audit zur kontrollierten Inbetriebnahme
Das Projekt wird in kurzen Etappen umgesetzt, mit einer klar definierten Datenverantwortung für jeden Datenfluss.
- 01
Audit des Shops
Wir prüfen bestehende Zugänge, Apps, Märkte, Lagerstandorte und Datenmengen.
- 02
Datenzuordnung
SKU, Kunden, Steuern, Versandarten, Zahlungen und Status werden den passenden Objekten in Neoffice zugeordnet.
- 03
Tests in kontrollierter Umgebung
Reale Fälle und Ausnahmen werden getestet, ohne das Tagesgeschäft zu beeinträchtigen.
- 04
Inbetriebnahme und Begleitung
Die freigegebenen Datenflüsse werden schrittweise aktiviert, überwacht und für Ihr Team dokumentiert.
Eine Anbindung für den langfristigen Betrieb
Die Entwicklung nutzt die derzeit unterstützten Shopify-Schnittstellen sowie sichere Authentifizierung, Ereignisvalidierung und asynchrone Verarbeitung. Änderungen an der API oder an Ihrem Shop können dadurch erkannt und gezielt behandelt werden, statt unbemerkt zu Fehlern zu führen.
Kontrollierte Zugriffe
Berechtigungen werden auf das Notwendige beschränkt und Zugangsschlüssel ausserhalb des Codes aufbewahrt.
Robuste Datenflüsse
Dublettenprüfung, Verarbeitungswarteschlangen und geregelte Wiederaufnahme nach Fehlern.
Aussagekräftiges Monitoring
Protokolle, Warnmeldungen und ein klares Vorgehen zur Behandlung von Ausnahmen.
Fragen vor der Anbindung von Shopify
Ist das eine Ein-Klick-Anbindung?
Nein. Jeder Shop hat eigene Apps, Regeln und eine eigene Historie. Ein kurzes technisches Audit prüft zunächst die Zugänge und Datenflüsse. Danach wird die Anbindung für Ihre Umgebung konfiguriert und getestet.
Welche Daten können aus Shopify übernommen werden?
Der Umfang kann Bestellungen, Kunden, Adressen, Artikel, Varianten, Steuern, Versandkosten sowie Zahlungs- und Abwicklungsstatus umfassen. Die definitive Liste wird während des Audits bestätigt.
Kann der Lagerbestand synchronisiert werden?
Ja, wenn Neoffice als führende Quelle festgelegt wird. Die Lager in Neoffice werden dann den Shopify-Standorten zugeordnet, und die verfügbaren Mengen werden in einem definierten Intervall übertragen.
Was geschieht bei Rücksendungen und Rückerstattungen?
Diese werden separat definiert, da die Verarbeitung von Ihren buchhalterischen, logistischen und geschäftlichen Regeln abhängt. Wir legen fest, welche Schritte automatisiert werden und welche von einer Person freigegeben werden müssen.
Können frühere Bestellungen übernommen werden?
Ja. Nach Prüfung der Zuordnungen für Kunden, Artikel, Steuern und Status kann eine Übernahme für einen festgelegten Zeitraum vorgesehen werden.
Klären wir Ihr Shopify-Szenario
Stellen Sie uns Ihren Shop, Ihr Bestellvolumen und die Aufgaben vor, die Sie nicht mehr manuell erledigen möchten. Vor jeder Entwicklung erhalten Sie von uns einen realistischen Projektumfang.
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