Begleitung

Ein ERP, das sich an Sie anpasst — mit einem Team an Ihrer Seite

Jedes Unternehmen ist anders. Unser ERP passt sich Ihrer Tätigkeit an — nicht Ihre Tätigkeit der Software. Und hinter der Plattform steht ein echtes Team, telefonisch erreichbar, das für Schulungen zu Ihnen kommt und gemeinsam mit Ihnen aufbaut.

Unsere Leistungen

Sechs Kompetenzbereiche zu Ihrer Verfügung

Über die Software hinaus — so begleitet Sie unser Team im Alltag.

Menschlicher Support

Telefon, E-Mail, Chat — ein Mensch antwortet Ihnen, kein Chatbot. Ihre Fragen werden von Personen bearbeitet, die Ihr Dossier und Ihre Tätigkeit kennen.

Buchhaltungsbegleitung

Unsere interne Buchhalterin hilft Ihnen, Ihren Schweizer Kontenplan einzurichten, die MwSt. (AFC) zu konfigurieren und Ihre Buchungen zu verstehen. Sie stehen den Zahlen nie allein gegenüber.

Datenübernahme & Migration

Wir übernehmen Ihre Kunden, Artikel und Rechnungen aus Bexio, WinBIZ, WooCommerce oder einem Excel-Export. Ihre Original-PDFs bleiben erhalten — nichts geht verloren.

Beratung & Audit

Bevor wir alles auf den Kopf stellen, analysieren wir Ihre aktuellen Prozesse. Wir sagen Ihnen, was sich ändern muss, was bleiben kann und in welcher Reihenfolge — für eine kontrollierte Umstellung.

Schulung vor Ort

Wir kommen in Ihre Räumlichkeiten, um Ihre Teams zu schulen — Workshops in kleinen Gruppen, in Ihrer Arbeitssprache, auf Ihre Branche zugeschnitten. Keine generischen Tutorials.

Massgeschneiderte Entwicklung

Benutzerdefiniertes Feld, spezifischer Workflow, Integration mit einem anderen Werkzeug — wenn der Standard nicht ausreicht, entwickeln wir das Fehlende, spezifisch für Sie.

So läuft es ab

Von Ihrem ersten Anruf bis zum Alltag mit Neoffice

Erstes Gespräch

Ein Anruf oder ein Besuch, um Ihre Tätigkeit, Ihre aktuellen Werkzeuge, das, was funktioniert, und das, was nicht funktioniert, zu verstehen. Kostenlos, unverbindlich.

Massgeschneidertes Angebot

Wir kommen mit einem klaren Angebot zurück — Neoffice-Instanz, Begleitungsleistungen, Schulung, spezifische Entwicklungen falls nötig. Sie wissen genau, was Sie bezahlen.

Begleitete Einrichtung

Erstellung Ihrer Instanz, Datenübernahme, gemeinsame Konfiguration, Schulung Ihrer Teams vor Ort. Sie werden unterwegs nie allein gelassen.

Langfristige Begleitung

Sobald Sie produktiv sind, bleibt das Team erreichbar. Weiterentwicklungen, neue Anforderungen, zusätzliche Schulungen — wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

Unser Engagement

Das ERP, das sich anpasst an Ihr Unternehmen — nicht umgekehrt

Die meisten SaaS-ERPs setzen Ihnen ihre eigene Logik durch: ihre Felder, ihre Workflows, ihre Kategorien. Wenn Ihre Tätigkeit nicht in die Vorlage passt, ist das Ihr Problem.

Neoffice macht das Gegenteil. Die Plattform ist darauf ausgelegt, nach Ihrer Tätigkeit geformt zu werden. Benutzerdefinierte Felder, massgeschneiderte Bildschirme, branchenspezifische Workflows — alles ist konfigurierbar. Und wenn ein konkreter Punkt Code erfordert, entwickeln wir ihn.

Konkret bedeutet das, dass ein Treuhandbüro, eine Karosserierwerkstatt, eine Arztpraxis und ein Einzelhandelsgeschäft alle dasselbe Neoffice verwenden — aber jedes in seiner eigenen Version, konfiguriert für sein Umfeld.

Benutzerdefinierte Felder & Bildschirme

Fügen Sie branchenspezifische Informationen direkt in Ihre Kundenstammdaten, Bestellungen und Artikel ein. Kein Umweg nötig.

Geschäftliche Workflows

Ihre Freigabeschritte, Genehmigungskreisläufe und spezifischen Automatisierungen — von unserem Team in Neoffice eingerichtet.

Massgeschneiderte Integrationen

Neoffice mit einer anderen Unternehmensanwendung, einem WooCommerce-Shop, einem POS-System oder einer Schweizer Bank verbinden — das Team entwickelt die Integration, wenn nötig.

Erfahrungsberichte

Sie haben die Neoffice-Begleitung erlebt

Wir waren seit fünf Jahren auf Bexio. Die Migration war in wenigen Tagen abgeschlossen, ohne eine einzige verlorene Rechnung und mit allen Original-PDFs. Am beeindruckendsten war: Das Team hat uns während der Umstellung dreimal angerufen, um sicherzustellen, dass alles stimmt. Wir hatten nie das Gefühl, nur ein Dossier unter vielen zu sein.

PH

Patrick H.

Geschäftsführer, waadtländisches Treuhandbüro

Ihre Buchhalterin hat einen halben Tag bei uns verbracht, um den Kontenplan gemeinsam einzurichten. Einen halben Tag. Nicht eine E-Mail mit einem 80-seitigen PDF — eine echte Person, die mir jede Buchung erklärt hat. Genau das brauchte ich, und ich hatte es nirgendwo sonst gefunden.

SM

Sylvie M.

Direktorin, KMU im B2B-Dienstleistungsbereich

Wir waren seit fünf Jahren auf Bexio. Die Migration war in wenigen Tagen abgeschlossen, ohne eine einzige verlorene Rechnung und mit allen Original-PDFs. Am beeindruckendsten war: Das Team hat uns während der Umstellung dreimal angerufen, um sicherzustellen, dass alles stimmt. Wir hatten nie das Gefühl, nur ein Dossier unter vielen zu sein.

PH

Patrick H.

Geschäftsführer, waadtländisches Treuhandbüro

Ihre Buchhalterin hat einen halben Tag bei uns verbracht, um den Kontenplan gemeinsam einzurichten. Einen halben Tag. Nicht eine E-Mail mit einem 80-seitigen PDF — eine echte Person, die mir jede Buchung erklärt hat. Genau das brauchte ich, und ich hatte es nirgendwo sonst gefunden.

SM

Sylvie M.

Direktorin, KMU im B2B-Dienstleistungsbereich

Erreichbar

Nehmen Sie das Telefon ab. Jemand antwortet.

Ein direkter Anruf ist mehr wert als zehn E-Mail-Wechsel. Unser Team ist in der Westschweiz, mit Sitz im Kanton Waadt und Wallis.

+41 21 519 09 32
hello@neoffice.chMontag–Freitag, 8:30–18:00 Uhr
Formular nutzen

Häufig gestellte Fragen — Ein ERP, das sich an Sie anpasst — mit einem Team an Ihrer Seite

Ist die Begleitung im Neoffice-Abonnement inbegriffen?

Kommen Sie in die ganze Schweiz?

Was kostet eine massgeschneiderte Entwicklung?

Was, wenn wir bereits ein anderes Verwaltungstool nutzen?

Können Sie uns auch beraten, bevor wir unterschreiben?

Sprechen wir über Ihr Projekt

Ein 20-minütiges Gespräch, um Ihre Tätigkeit, Ihre aktuellen Werkzeuge zu verstehen und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können. Kostenlos, unverbindlich.