Was kostet ein ERP wirklich fur ein Schweizer KMU?

«Was kostet das?» Das ist oft die erste Frage, wenn ein Schweizer KMU ein ERP in Betracht zieht — und die am schwersten klar zu beantwortende. Zwischen Lizenzen, Integration, Wartung und Hosting ist der angegebene Preis selten der Endpreis. Eine Analyse der realen ERP-Kosten und dessen, was sie planbar macht (oder nicht).

Der angegebene Preis ist nur die Spitze des Eisbergs

Ein traditionelles ERP berechnet selten einen einzigen Betrag. Die Gesamtkosten (oder TCO, total cost of ownership/Gesamtbetriebskosten) setzen sich typischerweise zusammen aus:

• Lizenzen (pro Benutzer, pro Modul);
• Integration: Konfiguration, Datenmigration, Schulung — abgerechnet durch einen Integrationspartner;
• Jahrliche Wartung;
• Hosting und Infrastruktur, sofern die Losung nicht cloudbasiert ist;
• Erweiterungen: jede Anpassung erfordert manchmal ein separates Angebot.

Fur grosse Organisationen ist diese Logik nachvollziehbar. Fur ein KMU macht sie das Budget schwer kalkulierbar.

Was die Rechnung in die Hohe treibt

Drei Posten fallen besonders ins Gewicht:

1. Integration: Eine Standardimplementierung wird in Personentagen gemessen. Je leistungsfahiger die Losung, desto langer dauert die Konfiguration.
2. Abhangigkeit: Wenn jede Erweiterung einen Spezialisten erfordert, horen die Kosten nie auf.
3. Infrastruktur: Server, Backups und Updates, die intern verwaltet werden mussen.

Das Cloud-Abonnementmodell

Eine Cloud-Plattform kehrt die Logik um: Ein klares Abonnement umfasst Updates, Backups und Hosting. Kein separat abgerechnetes Integrationsprojekt, kein zu verwaltender Server. Sie wissen, was Sie jeden Monat zahlen, und starten schnell durch.

Bei Neoffice beginnt das Abonnement ab CHF 149.-/Monat, Schweizer Hosting, Updates und Backups inklusive — und die Inbetriebnahme wird von unserem Team in der Westschweiz begleitet, ohne unvorhersehbare Integrationskosten.

Die eigentliche Frage: Kosten im Vergleich wozu?

Ein ERP wird nicht allein am Preis gemessen, sondern an der Zeit, die es einspart: weniger Nacherfassungen, aktuelle Buchhaltung, automatisierte Mahnungen. Die Herausforderung besteht darin, die richtige Balance zwischen Leistung und Einfachheit zu finden — besonders fur ein KMU.

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