Support

Standard (inclus)

Support email, réponse sous 24 h ouvrées — heures de bureau lun-ven 8h-17h

Le détail

Support standard inclus dans votre abonnement Neoffice : email avec réponse sous 24 h ouvrées, heures de bureau (lundi-vendredi 8h-17h). Couvre les questions d'utilisation et les incidents techniques sur la plateforme.

À qui s'adresse cette prestation ?

Tous clients par défaut

Autres prestations Support

Support

Prioritaire (2 h / mois)

Support email + téléphone, plage élargie lun-sam 7h-19h, réponse sous 4 h — 2 h d'intervention incluses/mois

160 CHF/mois· 2 h / mois